Geschäftsgebaren der ADAC-Rechtsschutz-Versicherungs-Aktiengesellschaft

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Montag, 2. März 2020 09:48

An: 'poststelle@bafin.de'

Cc: 'info@bild.de'; 'verlag@wmgruppe.de'; 'Info@faz.net'; 'leserbrief@fr-online.de'; 'redaktion@nd-online.de'; 'redaktion@sueddeutsche.de'; 'impressum@taz.de'; 'redaktion@welt.de'; 'office@epochtimes.de'; 'verlag@freitag.de'; 'kontakt@zeit.de'; 'info@3sat.de'; 'redaktion@juedische-allgemeine.de'; 'telespectateurs@arte.tv'; 'info@br.de'; 'hzs@hr.de'; 'zuschauerservice@kabeleins.de'; 'Publikumsservice@mdr.de'; 'ndr@ndr.de'; 'Kontakt@ProSiebenSat1Digital.de'; 'impressum@radiobremen.de'; 'internet@rbb-online.de'; 'webmaster@rtlinteractive.de'; 'info@at.redbullmediahouse.com'; 'multimedia@sr.de'; 'info@SWR.de'; 'redaktion@wdr.de'; 'info@zdf.de'; 'poststelle@bmjv.bund.de'; 'Poststelle@bmf.bund.de'; 'buergerinfo@bmvi.bund.de'; 'berlin@gdv.de'; 'info@vzbv.de'; 'rechtsausschuss@bundestag.de'; 'finanzausschuss@bundestag.de'; 'verkehrsausschuss@bundestag.de'; 'handelsblatt@vhb.de'; 'b2b@zdf.de'; 'poststelle@ads.bund.de'; Versicherten, Bund der

Betreff: E-Mail an Herrn Felix Hufeld, Präsident der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht - AW: Beschwerde über das Geschäftsgebaren der ADAC-Rechtsschutz-Versicherungs-Aktiengesellschaft

 

GZ: VBS 4-QB 4400-5498-2020/0008

2020/0605617

 

Sehr geehrter Herr Hufeld,

 

den als pdf-Datei angehängten Brief Ihrer Mitarbeiterin Frau Müller-Teuchert vom 26.2.2020 habe ich erhalten.

 

Anscheinend hat sich bei der Versicherungsaufsicht in den vergangenen Jahren, vor allem seit der Zeit des Bundesaufsichtsamts für das Versicherungswesen doch sehr viel verändert, leider nicht zu Gunsten des Verbraucherschutzes und im Interesse der Verbraucher.

 

Sicher ist es wichtig für die Kunden, daß die Versicherer ihre Leistungsversprechen dauerhaft erfüllen können.

 

Die private Versicherungswirtschaft hat aber nach meinem Verständnis in einer Sozialen Marktwirtschaft im Sinne von Ludwig Erhard und Alfred Müller-Armack nicht nur die Funktion, ihre Verträge nach Recht und Gesetz zu erfüllen und Gewinne zu erzielen, sondern auch den Staat, die Gesellschaft vor den (finanziellen) Folgen zu schützen, die eintreten, wenn kein Versicherungsschutz zur Verfügung steht oder gestellt wird.

 

Insofern sehe ich es durchaus als eine Aufgabe der Behörde, die für die Beaufsichtigung der Versicherungsunternehmen zuständig ist, darauf hinzuwirken, daß diese Unternehmen auch die Möglichkeiten ausschöpfen, die der Gesetzgeber geschaffen hat, um Versicherungsschutz zu ermöglichen und anzubieten.

 

Dies macht die ADAC Versicherung AG ganz offensichtich nicht. Hinzu kommt, daß sie sich quasi als Teil des ADAC noch besonderen Anforderungen stellen muß:

 

"... Der  Club ... tritt für den Schutz der Verkehrsteilnehmer ein. Er nimmt insbesondere deren Interessen als Verbraucher wahr. ... Er fördert den Versicherungsschutz seiner Mitglieder. ... Er setzt sich für diese, deren Aufklärung, Beratung und insbesondere deren Schutz als Verbraucher ein. ..."

 

Darüber hinaus steht die Frage im Raum:

 

Ist Diskriminierung tatsächlich von der Vertragsfreiheit gedeckt? Hält ein Versicherer die Gesetze ein, daß bestimmte Gruppen von Antragstellern systematisch benachteiligt?

 

Mit freundlichen Grüßen - auch an Frau Müller-Teuchert Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Zaunkönigweg 5

50189 Elsdorf

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Donnerstag, 20. Februar 2020 10:50

An: 'poststelle@bafin.de'

Cc: 'poststelle@ads.bund.de'

Betreff: Beschwerde über das Geschäftsgebaren der ADAC-Rechtsschutz-Versicherungs-Aktiengesellschaft

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

hiermit führe ich Beschwerde gegen die ADAC-Rechtsschutz-Versicherungs-Aktiengesellschaft, Hansastraße 19, 80686 München wegen ihres Geschäftsgebarens und ihrer Richtlinien zur Annahme von Versicherungsverträgen.

 

Seit dem 27. November 2019 versuche ich als Mitglied des Allgemeine Deutsche Automobil-Club e. V., einen Vertrag über eine Rechtsschutzversicherung bei der ADAC-Rechtsschutz-Versicherungs-Aktiengesellschaft abzuschließen, die nach meinem Kenntnisstand vor allem im Interesse und zum Wohl seiner Mitglieder gegründet worden ist.

 

Bitte prüfen Sie die Geschäftspraxis mit Blick auf die Behandlung meiner Anfragen und meines Antrags, aber auch die Annahmepolitik im Hinblick auf die geltende Gesetzgebung und Rechtsprechung.

 

Die Annahmepolitik erfüllt nach meinem Empfinden den Tatbestand der Diskriminierung, weil Anträge von Personen, deren Verträge von anderen Rechtsschutzversicherern gekündigt worden waren, ganz offensichtlich pauschal abgelehnt werden, ohne den Einzelfall zu prüfen oder die Möglichkeiten des Versicherungsvertragsgesetzes von Beitragszuschlägen, Selbstbeteiligungen oder Leistungsausschlüssen zu nutzen.

 

Darüber hinaus liegt anscheinend eine spezielle Benachteiligung meiner Person vor, da ich den beteiligten Personen wohl zu kritisch bin.

 

Hatte mir ein Herr Burkhard Korte noch geschrieben, daß eine Vorversicherung nicht relevant sei, wenn ein ADAC-Verkehrs-Rechtsschutz gewünscht wird, teilte mir dann eine Frau Sigrid Mühlbauer mit, daß dies für mich nicht gelten würde.

 

Bitte nehmen Sie sich der Angelegenheit an. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem folgenden E-Mail-Wechsel und den als pdf-Dateien angehängten fünf Briefen.

 

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Mühe. Für Fragen und weitere Details stehe ich Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Zaunkönigweg 5

50189 Elsdorf/Rheinland

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Dienstag, 18. Februar 2020 17:28

An: 'adac@adac.de'

Cc: 'service@adac.de'; 'rechtsschutz2@adac.de'; 'service2@adac.de'; 'rechtsschutz@adac.de'; 'poststelle@bafin.de'; 'info@vzbv.de'; 'poststelle@bmjv.bund.de'; 'kontakt@verbraucherzentrale.nrw'; 'beschwerde@versicherungsombudsmann.de'; 'buergerinfo@bmvi.bund.de'; Versicherten, Bund der; 'Poststelle@bmf.bund.de'; 'mail@vcd.org'; 'info@ace.de'; 'acv@acv.de'; 'avd@avd.de'; 'club@arcd.de'; 'info@bavc-automobilclub.de'; 'zentrale@ks-auxilia.de'; 'web@navc.de'; 'presse@derwac.de'; 'berlin@gdv.de'; 'mail@bundestag.de'; 'medien@adac.de'; 'burkhard.korte@adac.de'; 'buergerinfo@bmvi.bund.de'; 'verkehrsausschuss@bundestag.de'; 'finanzausschuss@bundestag.de'; 'rechtsausschuss@bundestag.de'; 'poststelle@ads.bund.de'

Betreff: AW: E-Mail an Herrn Dr. August Markl, Präsident des Allgemeine Deutsche Automobil-Club e. V.: Ihre Rechtsschutzversicherung

Wichtigkeit: Hoch

 

ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669

 

Sehr geehrter Herr Dr. Markl,

 

es freut mich sehr, daß ich keine unverbindlichen Angebote mehr vom ADAC bekommen werde. Das ist vor allem sehr gut für unsere Umwelt und unser Klima.

 

Da Ihnen allerdings die Mitglieder und deren Interessen ganz offensichtlich gleichgültig sind und es dem ADAC anscheinend nur noch um Gewinnmaximierung und nicht mehr um seine Mitglieder geht, werde ich mich in den nächsten Tagen an die Öffentlichkeit, die Medien, die Politik und die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht wenden, um diese über Ihr Geschäftsgebaren zu informieren und dieses prüfen zu lassen.

 

Hatte Ihr Mitarbeiter Herr Burkhard Korte noch geschrieben, daß eine Vorversicherung nicht relevant sei, wenn ein ADAC-Verkehrs-Rechtsschutz gewünscht wird, so lassen Sie mir nun von Frau Sigrid Mühlbauer mitteilen, daß Sie mir kein neues Angebot erstellen werden.

 

Ich denke, daß es dringend an der Zeit ist, Ihre sogenannten Richtlinien zur Annahme eines Antrags zu den ADAC-Versicherungen prüfen zu lassen.

 

War es nicht schon eine Zumutung, daß es vom 27. November 2019 bis zum 24. Januar 2020 gedauert hat - trotz mehrfacher Erinnerungen -, bis ich einen Versicherungsantrag bekommen habe, ist der weitere Umgang mit mir und meinem Antrag eine Unverschämtheit. Der skandalöse Verlauf läßt sich anhand der unten angehängten E-Mails bei Interesse nachvollziehen.

 

Anscheinend ist der ADAC mit über 21 Millionen Mitglieder zu groß geworden, um seinen ursprünglichen Zweck noch erfüllen zu können.

 

Auch dieser Thematik werde ich mich nun annehmen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Wolfgang Gerstenhöfer

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Montag, 17. Februar 2020 09:18

An: 'adac@adac.de'

Cc: 'service@adac.de'; 'rechtsschutz2@adac.de'; 'service2@adac.de'; 'rechtsschutz@adac.de'; 'poststelle@bafin.de'; 'info@vzbv.de'; 'poststelle@bmjv.bund.de'; 'kontakt@verbraucherzentrale.nrw'; 'beschwerde@versicherungsombudsmann.de'; 'buergerinfo@bmvi.bund.de'; Versicherten, Bund der; 'Poststelle@bmf.bund.de'; 'mail@vcd.org'; 'info@ace.de'; 'acv@acv.de'; 'avd@avd.de'; 'club@arcd.de'; 'info@bavc-automobilclub.de'; 'zentrale@ks-auxilia.de'; 'web@navc.de'; 'presse@derwac.de'; 'berlin@gdv.de'; 'mail@bundestag.de'; 'medien@adac.de'; 'burkhard.korte@adac.de'

Betreff: AW: E-Mail an Herrn Dr. August Markl, Präsident des Allgemeine Deutsche Automobil-Club e. V.: Ihre Rechtsschutzversicherung

 

ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669

 

Sehr geehrter Herr Dr. Markl,

 

den Brief, den Sie mir von Herrn Burkhard Korte haben schreiben lassen, habe ich erhalten.

 

Was qualifiziert Herrn Korte im Bereich des Versicherungswesens? Ist er Versicherungskaufmann oder hat er Versicherungswissenschaft oder ein vergleichbares Fach studiert?

 

Ich frage dies, weil Ihr Mitarbeiter sich in Allgemeinplätzen ergeht und auf den Inhalt meiner E-Mail an Sie überhaupt nicht eingeht.

 

Hat er meine E-Mail nicht gelesen oder nicht verstanden?

 

Wann und wo habe ich gefordert, daß Sie jede an den ADAC herangetragene Bitte oder Forderung ausnahmslos erfüllen oder gegen das Gleichbehandlungsgebot verstoßen sollen?

 

Gleichzeitig lassen Sie Herrn Korte betonen, daß es Ihnen wichtig sei, den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Mitglieder, die Sie repräsentieren dürfen, zu entsprechen.

 

Warum bieten Sie mir dann keine Alternative an, wenn Sie angeblich beim Abschluß des ADAC Rechtsschutz Premium Familie (Bausteine Verkehr/Privat und Wohnen) keine Ausnahmen machen können?

 

Sollten Sie für mich eine Ausnahme machen? Nein.

 

Sie sollten sich an den Möglichkeiten des Versicherungsvertragsgesetzes orientieren und allen ihren Mitgliedern eine Rechtsschutzversicherung anbieten.

 

Hat der ADAC nicht dafür seinerzeit dieses Angebot durch eigene Unternehmen geschaffen?

 

Sehr interessant ist auch Ihre Definition von Diskriminierung.

 

Es handelt sich also dann nicht um eine Diskriminierung, wenn nicht nur einzelne Mitglieder einer bestimmten Gruppe, sondern alle Mitglieder dieser Gruppe benachteiligt werden.

 

Meinen Sie, meint der ADAC das tatsächlich?

 

"Eine anderslautende Antwort kann ... nicht erteilt werden."

 

War er Korte vorher Verwaltungsbeamter? Was soll man von einer solchen Formulierung halten?

 

Ich habe um eine Antwort gebeten, um eine mitglieder- und damit kundenorientierte Lösung.

 

Die größte Unverschämtheit ist, daß ich drei Tage nach dem "Bescheid" Ihres Mitarbeiters von "meinem" ADAC Team - leider ist die Unterschrift nicht eindeutig zu entziffern, ein Klarname fehlt - einen Brief bekomme, in dem für die ADAC Plus-Mitgliedschaft Familie geworben wird.

 

Kommen Sie sich nicht ein bißchen lächerlich vor? Wollen Sie mich verschaukeln? Nehmen Sie Ihre Mitglieder noch ernst? Oder geht es nur noch um Profit? Ist der ADAC noch ein Verein, der für seine Mitglieder da ist, oder geht es nur noch ums Geld, um Gewinne?

 

Nun fordere ich tatsächlich etwas von Ihnen, sehr geehrter Herr Dr. Markl als ADAC-Präsident:

 

Lassen Sie mir ein Angebot über eine Rechtsschutzversicherung zukommen, die Sie mit Blick auf das Versicherungsaufsichtsrecht vertreten können und Ihr langjähriges Mitglied und seine Familie, das sicher bisher noch nicht viele Leistungen in Anspruch genommen hat, nicht im Regen stehen läßt.

 

Ich sehe dieses Mal einer serviceorientierten Antwort mit Substanz und Wertschätzung entgegen - und keinem "Bescheid".

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Zaunkönigweg 5

50189 Elsdorf/Rheinland

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Freitag, 7. Februar 2020 12:59

An: 'adac@adac.de'

Cc: 'service@adac.de'; 'rechtsschutz2@adac.de'; 'service2@adac.de'; 'rechtsschutz@adac.de'; 'poststelle@bafin.de'; 'info@vzbv.de'; 'poststelle@bmjv.bund.de'; 'kontakt@verbraucherzentrale.nrw'; 'beschwerde@versicherungsombudsmann.de'; 'buergerinfo@bmvi.bund.de'; Versicherten, Bund der; 'Poststelle@bmf.bund.de'; 'mail@vcd.org'; 'info@ace.de'; 'acv@acv.de'; 'avd@avd.de'; 'club@arcd.de'; 'info@bavc-automobilclub.de'; 'zentrale@ks-auxilia.de'; 'web@navc.de'; 'presse@derwac.de'; 'berlin@gdv.de'; 'mail@bundestag.de'; 'medien@adac.de'

Betreff: E-Mail an Herrn Dr. August Markl, Präsident des Allgemeine Deutsche Automobil-Club e. V.: Ihre Rechtsschutzversicherung

 

ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669

 

Sehr geehrter Herr Dr. Markl,

 

einen Antrag nur deshalb abzulehnen, weil ein vorheriger Versicherer gekündigt hat, stellt für mich eine Diskriminierung dar.

 

Man muß doch zumindest den Einzelfall prüfen und gegebenenfalls einen Vertrag mit einem Risikozuschlag und/oder einer (höheren) Selbstbeteiligung anbieten.

 

Genau dafür sieht das Versicherungsvertragsgesetz doch solche Möglichkeiten vor.

 

Geht man so mit seinen Mitgliedern um?

 

Wenn der ADAC schon eigene Versicherungsunternehmen aufgebaut hat, dann muß man doch den Mitgliedern auch die Möglichkeit geben, Versicherungsschutz zu bekommen.

 

Wenn man keinen Bedarf an einer Rechtsschutzversicherung hätte, würde man auch keine abschließen.

 

Als Versicherungskaufmann weiß ich, daß man ein brennendes Haus nicht mehr versichern kann. Ein Haus, das schon einmal gebrannt hat oder auch abgebrannt ist, muß man aber nach Reparatur oder Aufbau wieder versichern können.

 

Ansonsten führt sich die private Versicherungswirtschaft selbst wegen kurzfristiger und kurzsichtiger Profite ad absurdum. Man muß sich dann nicht wundern, wenn das Versicherungswesen irgendwann verstaatlicht wird.

 

Ist das Ihr Ziel?

 

Sollten Sie bei der Ablehnung bleiben, wird meine Familie ihre Mitgliedschaften beim ADAC - immerhin seit 1957 - überdenken müssen und behalte ich mir weitere Schritte vor allem mit Blick auf die Medien und die Politik vor.

 

Das werden Sie sicher verstehen.

 

Mit freundlichen Grüßen - auch an Frau Ebentheuer Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Zaunkönigweg 5

50189 Elsdorf/Rheinland

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Freitag, 24. Januar 2020 17:16

An: 'adac@adac.de'

Cc: 'service@adac.de'; 'rechtsschutz2@adac.de'; 'service2@adac.de'

Betreff: AW: E-Mail an Frau Marion Ebentheuer und die Herren Dr. August Markl und Mahbod Asgari Nejad: Interesse an einer und Antrag für eine Rechtsschutzversicherung

 

ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669

 

Sehr geehrte Frau Ebentheuer, sehr geehrter Herr Dr. Markl, sehr geehrter Herr Nejad,

 

den als pdf-Datei angehängten Brief habe ich heute erhalten.

 

Den Antrag bekommen Sie in den nächsten Tagen.

 

Ich frage Sie, wie es sein kann, daß meine E-Mail vom 17. Dezember 2019 bei Ihnen nicht angekommen ist, wenn ich entsprechende Eingangsbestätigungen per E-Mail bekommen habe.

 

Sie werden verstehen, daß ich davon ausgehe, daß mein Antrag mit Blick auf diesen Umstand und meine langjährige Mitgliedschaft sehr wohlwollend geprüft und mir der beantragte Versicherungsschutz rückwirkend zum 1. Januar 2020 gewährt wird, wie von mir beantragt.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Von: service2@adac.de [mailto:service2@adac.de]

Gesendet: Freitag, 24. Januar 2020 11:11

An: WOLFGANG.GERSTENHOEFER@GMX.DE

Betreff: ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12615138

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen Dank für Ihre Nachricht.

 

Im Anhang finden Sie unser Schreiben als PDF-Dokument sowie unsere Kontaktdaten.

 

Sofern Sie kein Programm zum Betrachten des Dokuments haben, können Sie es sich hier herunterladen http://get.adobe.com/de/reader

 

Freundliche Grüße

Mitgliederservice des ADAC (Mitgliedschaft & Versicherungen)

ADAC e. V., Hansastraße 19, 80686 München

www.adac.de/impressum (ADAC e.V.)

www.adac.de/produkte/versicherungen/impressum (ADAC Versicherungen) www.adac.de/produkte/finanzdienstleistungen/impressen (ADAC Finanzdienste GmbH)

 

Bitte denken Sie an die Umwelt, bevor Sie diese E-Mail drucken.

 

Diese E-Mail kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet.

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Donnerstag, 23. Januar 2020 21:38

An: 'adac@adac.de'

Cc: 'service@adac.de'; 'rechtsschutz2@adac.de'

Betreff: E-Mail an Frau Marion Ebentheuer und die Herren Dr. August Markl und Mahbod Asgari Nejad: Interesse an einer und Antrag für eine Rechtsschutzversicherung

Wichtigkeit: Hoch

 

ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669

 

Sehr geehrte Frau Ebentheuer, sehr geehrter Herr Dr. Markl, sehr geehrter Herr Nejad,

 

mit meiner E-Mail vom 17. Dezember 2019 hatte ich den ADAC Rechtsschutz Premium mit den Bausteinen Verkehrs-, Privat- und Wohn-Rechtsschutz ab dem 1. Januar 2020 beantragt.

 

Trotz einer Erinnerung am 9. Januar 2020 habe ich bis heute keine Nachricht bekommen.

 

Legt der ADAC keinen Wert mehr auf Mitglieder und Versicherungsnehmer?

 

Ich muß gestehen, daß ich über den Umgang mit Ihren Mitgliedern und mit möglichen Kunden sehr irritiert und enttäuscht bin.

 

Bitte nehmen Sie sich der Angelegenheit an. Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Zaunkönigweg 5

50189 Elsdorf/Rheinland

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Donnerstag, 9. Januar 2020 22:09

An: 'rechtsschutz2@adac.de'

Cc: 'adac@adac.de'; 'service@adac.de'

Betreff: AW: ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669 - Stand der Dinge?

Wichtigkeit: Hoch

 

Sehr geehrte Frau Hoheneder, sehr geehrte Damen und Herren,

 

leider hatten Sie noch keine Gelegenheit, auf meinen Antrag zu reagieren.

 

Zumindest ist bei mir bisher weder ein Versicherungsschein noch ein Antragsformular oder eine andere Reaktion angekommen.

 

Hat das seine Richtigkeit?

 

Was muß ich tun? An wen muß ich mich wenden?

 

Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünschen für das noch junge Jahr 2020

Ihr Mitglied Wolfgang Gerstenhöfer

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Dienstag, 17. Dezember 2019 21:22

An: 'rechtsschutz2@adac.de'

Betreff: AW: ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669

 

Sehr geehrte Frau Hoheneder,

 

vielen Dank für Ihre E-Mail und die Unterlagen.

 

Hiermit beantrage ich den ADAC Rechtsschutz Premium mit den Bausteinen Verkehrs-, Privat- und Wohn-Rechtsschutz ab dem 1. Januar 2020.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Von: rechtsschutz2@adac.de [mailto:rechtsschutz2@adac.de]

Gesendet: Freitag, 13. Dezember 2019 11:33

An: WOLFGANG.GERSTENHOEFER@GMX.DE

Betreff: ADAC - Mitgliedsnummer: 419775010, Vorgang: 12290669

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

vielen Dank für Ihre Nachricht.

 

Im Anhang finden Sie unser Schreiben als PDF-Dokument sowie unsere Kontaktdaten.

 

Sofern Sie kein Programm zum Betrachten des Dokuments haben, können Sie es sich hier herunterladen http://get.adobe.com/de/reader

 

Freundliche Grüße

Mitgliederservice des ADAC (Mitgliedschaft & Versicherungen)

ADAC e. V., Hansastraße 19, 80686 München

www.adac.de/impressum (ADAC e.V.)

www.adac.de/produkte/versicherungen/impressum (ADAC Versicherungen) www.adac.de/produkte/finanzdienstleistungen/impressen (ADAC Finanzdienste GmbH)

 

Bitte denken Sie an die Umwelt, bevor Sie diese E-Mail drucken.

 

Diese E-Mail kann vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet.

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Montag, 9. Dezember 2019 21:33

An: 'adac@adac.de'

Betreff: Interesse an einer Rechtsschutzversicherung - Stand der Dinge

Wichtigkeit: Hoch

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

leider hatten Sie noch keine Gelegenheit, auf meine E-Mail zu reagieren.

 

Bisher ist bei mir zumindest noch nichts angekommen.

 

Ich würde mich über eine möglichst positive Reaktion freuen. Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen - auch an Frau Marion Ebentheuer und die Herren Dr. August Markl und Mahbod Asgari Nejad

Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Von: Wolfgang Gerstenhöfer [mailto:wolfgang.gerstenhoefer@gmx.de]

Gesendet: Mittwoch, 27. November 2019 19:22

An: 'adac@adac.de'

Betreff: Interesse an einer Rechtsschutzversicherung

 

419775010

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

bitte lassen Sie mir von der ADAC Versicherung AG ein Angebot für eine umfassende Rechtsschutzversicherung - lediglich der Arbeits-Rechtsschutz ist verzichtbar - zukommen.

 

Benötigen Sie weitere Angaben?

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Wolfgang Gerstenhöfer

 

Zaunkönigweg 5

50189 Elsdorf/Rheinland